Q. 높이조절하는 법 좀 알려주세요 설명서가 없어서요, 설명서 어디서 볼 수 있나요?

A. 안녕하세요 이노스입니다. 사용하시는 제품을 사진 촬영하시어 [톡톡하기]로 재문의 부탁드립니다. 감사합니다.

Q. 몇 달전에 부모님 하나 해드렸는데 티비가 잘 안된다고 몇 번 이야기 들었지만 제가 멀리있어서 못가봤는데 이번에 가서 확인해보니 티비가 너무 느립니다. 확인이 부탁드려요

A. 안녕하세요. 이노스입니다. 이노스 제품 사용중 AS가 필요한 상황이 발생하였을 경우 사이트로 접속하여 필요한 AS 정보 남겨주시면 빠른 AS 진행되도록 하겠습니다. * 전원 플러그를 뽑으셨다가 5-10분 갸랑 뒤 다시금 꽂아서 확인 부탁드리며 초기화 후 확인 부탁드립니다. 감사합니다.

Q. Fs-22 선반은 어디서 구매가능할까요?

A. 안녕하세요 이노스입니다. 안타깝게도 FS-22 화이트 상품의 경우 사각 기둥임에 따라 호환 가능한 선반거치대가 없는 점 참고 부탁드립니다. 그 밖에 궁금하신 사항이 있으시면 언제든 문의 주시기 바랍니다. 감사합니다 좋은하루되세요~

Q. 구글미트, 구글플레이 사용하고 싶은데 앱 검색 자체가 잘 안돼요 계속 로딩만 합니다

A. 안녕하세요. 문의주신 내용관련, 상세상담이 필요해보입니다! 번거로우시겠지만, 이노스TV 카카오채널로 메세지 보내주시면 주말 및 공휴일에도 상담이 가능한! 기술지원팀 직원분과 추가 상담 받으실 수 있도록 도움드리겠습니다. (영업시간 내)

Q. 휴대폰핫스팟으로도인터넷가능한가요

A. 안녕하세요. 이노스 입니다. 아이폰 핫스팟 정책으로 인해 안드로이드 모바일 핫스팟으로만 인터넷 연결 가능하십니다~ 단! 와이파이보다 속도가 좀 늦더라고요~~ 더 궁금하신 사항이 있으시면 언제든 문의 주시기 바랍니다. 감사합니다 좋은하루되세요~

Q. 처음에 주문할 때 부터 두대중에 한대만 보내주고 다음에는 같은 디자인이 없다고 다른걸 보내주더니 스탠드는 빼고 보내고 아니 그렇게 보내줬으면 제품이라도 제대로 보내야하는거 아닌가요? USB를 꼽아도 반응이 없고 HDMI를 꼽아도 반응이 없는걸 어떻게 쓰라는건가요

A. 안녕하세요. 문의주신 내용관련, 상세상담이 필요해보입니다! 번거로우시겠지만, 이노스TV 카카오채널로 메세지 보내주시면 주말 및 공휴일에도 상담이 가능한! 기술지원팀 직원분과 추가 상담 받으실 수 있도록 도움드리겠습니다. (영업시간 내)

Q. 무선제품은없나요

A. 안녕하세요 이노스입니다. 안타깝게도 당사에서 판매 중인 제품은 모두 전원 선을 연결해주셔야 작동되는 점 참고 부탁드립니다. 그 밖에 궁금하신 사항이 있으시면 언제든 문의 주시기 바랍니다. 감사합니다 좋은하루되세요~