Q. 케이블따로주문해야될까요?

A. 안녕하세요 이노스입니다. TV 내 포함된 케이블은 전원 케이블 밖에 없으므로 필요한 케이블은 고객님께서 직접 구비해주셔야하는 점 참고 부탁드립니다. 그 밖에 궁금하신 사항이 있으시면 언제든 문의 주시기 바랍니다. 감사합니다 좋은하루되세요~

Q. 구글 5.0 버젼으로 어떻게 업데이트 하나요? 아니면 아예불가?

A. 안녕하세요 이노스입니다. 해당 제품은 구글 5.0 버전으로 업데이트가 불가한 점 참고 부탁드립니다. 그 밖에 궁금하신 사항이 있으시면 언제든 문의 주시기 바랍니다. 감사합니다 좋은하루되세요~

Q. 다른 tv브랜드 다 구글 5.0 버전인데, 알아서 업데이트 하나요? 자동으로 5.0 버젼으로 업데이트 하나요?

A. 안녕하세요 이노스입니다. 자동으로 업데이트되지 않는 점 참고 부탁드립니다. 그 밖에 궁금하신 사항이 있으시면 언제든 문의 주시기 바랍니다. 감사합니다 좋은하루되세요~

Q. ps5 pro 연결하면 성능 최대로 구현이되나요?? 예를들면.. 설정하면 4k 120hz 로 플레이한다던가.. ps5 pro에 적합한지.. 문의드립니다. 그리고 55인치 이 모델에 이동형스텐드 사면 결합이 가능한가요?

A. 안녕하세요 이노스입니다. 문의하신 제품은 144Hz 주사율까지 지원되므로 가능합니다. * FS-30 스탠드 설치 가능합니다 그 밖에 궁금하신 사항이 있으시면 언제든 문의 주시기 바랍니다. 감사합니다 좋은하루되세요~

Q. 안녕하세요 방금 주문했는데 내일 받을수 있는건가요?

A. 안녕하세요 이노스입니다. 저희 제품을 구매해주셔서 감사드립니다. 주문하신 제품은 당일 발송 예정이며 택배 배송의 경우 빠르면 익일 수령도 가능하나 택배사 사정에 의해 배송 지연될 수 있음에 따라 확답드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다. 빠른 배송을 기원하겠습니다. 그 밖에 궁금하신 사항이 있으시면 언제든 문의 주시기 바랍니다. 감사합니다 좋은하루되세요~

Q. 4월29일이삿날인데 29일 받을수 있나요? 주소를 이사하는곳으로 설정하려하는데..

A. 안녕하세요 이노스입니다. 택배 배송의 경우 발송일 지정만 가능하며 기사님 설치 건의 경우 수도권 3-5 영업일, 지방 4-7 영업일 가량 소요됩니다. (배송 전닐 기사님께서 연락드리며 기사님과 일정 조율 가능합니다.) 지정 배송은 기본 배송일 이후 가능한 점 참고 부탁드립니다. * 주문 시 배송메시지란에 입력 부탁드립니다. 그 밖에 궁금하신 사항이 있으시면 언제든 문의 주시기 바랍니다. 감사합니다 좋은하루되세요~

Q. 안녕하세요. 해당제품 법인회사에서 구입하고싶은데, 네이버 이외에 판매처가 없는것 같아 문의드립니다. 개인계정으로 구매시 포인트 적립이 되어, 포인트 적립없이 할인된 금액으로 무통장(세금계산서) 혹은 법인카드로 결제 가능할까요? 확인부탁드립니다. 감사합니다.

A. 안녕하세요 이노스입니다. 모델명, 모든 옵션명, 수량, 업체명과 함께 [톡톡하기]로 재문의 부탁드립니다. 감사합니다.

Q. 이제품과 55인치 x pro제품은 무슨 차이가 있나요?

A. 안녕하세요 이노스tv입니다! 해당제품은 화이트색상의 QLED 제품입니다! 말씀주신, X pro 55인치 제품과 색상차이 및 QLED여부의 차이만 있어요! 제품 구매전 참고부탁드립니다. 더 궁금하신 사항이 있으시면 언제든 문의 주시기 바랍니다. 감사합니다 좋은하루되세요~

Q. 144Hz보려면 따로 설정을 해야하는건가요? 지금 화면에 2160P 60으로 표기되는데 60프레임 같거든요

A. 안녕하세요, 이노스TV고객센터입니다. 고객님께서 문의주신 내용관련, 연결하신 pc에서 해상도(그레픽제어판)에 들어가서, 설정을 하셨는데도 그러신가요? 셋탑박스라면, 셋탑박스는144hz주사율을 지원하지 않아, 불가능하며, 144hz를 지원하는 그래픽카드가 장착된 PC와 연결 시, 정확한 144HZ 출력을 체험하실 수 있습니다. 더 궁금하신 사항이 있으시면 언제든 문의 주시기 바랍니다. 감사합니다 좋은하루되세요~

Q. 티비구입시 벽걸이 아니고 장식장에 올릴건데 거치대를 구입해야하나요? 그리고 유선 꽂아서 바로 보면 되는거죠?

A. 안녕하세요 이노스입니다. TV 구매 시 기본 스탠드 다리는 포함되어있습니다. TV장 위에 설치 시에는 별도로 거치대를 구매하지 않으셔도 됩니다. 동축 케이블 연결 가능합니다. 그 밖에 궁금하신 사항이 있으시면 언제든 문의 주시기 바랍니다. 감사합니다 좋은하루되세요~