Q. 010-****-0024 이전에 구입했던 게 고장나서 수리 문의 차 연락처 남겨드려요. 수리비가 많이 나오면 요 제품 구입까지해사 상담 원합니다.

A. 안녕하세요. 이노스입니다. 이노스 제품 사용중 AS가 필요한 상황이 발생하였을 경우 사이트로 접속하여 필요한 AS 정보 남겨주시면 빠른 AS 진행되도록 하겠습니다. 감사합니다.

Q. SK12001HROUD65L.WWD10522 입니다 나사 사이즈가 어떻게 될까요 사려는 베사랑 문의해보려고 하니 규격과 사이즈 부탁드려요

A. 안녕하세요, 이노스 고객센터입니다. 고객님께서 문의주신 제품의 베사간격은 200x200이며, 베사홀볼트 사이즈는 상단: M6 x 30mm, 하단: M6 x 8mm 입니다! 더 궁금하신 사항이 있으시면 언제든 문의 주시기 바랍니다. 감사합니다 좋은하루되세요~

Q. 기본 스탠드로 쓰다가 벽걸이로 쓰려고 하는데 나사가 어디 있는지 모르겠네요 어떤 사이즈 구매하면 되는지 알려주시면 감사하겠습니다

A. 안녕하세요, 이노스 고객센터입니다. 고객님께서 문의주신 내용관련, 현재 사용중이신 65인치 TV의 제품시리얼번호를 비밀글로 작성하여 , 남겨주시면 보다 정확한 베사홀 나사 간격을 회신드리겠습니다! 더 궁금하신 사항이 있으시면 언제든 문의 주시기 바랍니다. 감사합니다 좋은하루되세요~

Q. 집에 쓰던 이노스거치대가 있습니다.본품만 구매하면 되나요?

A. 안녕하세요, 이노스 고객센터입니다. 고객님께서 문의주신 내용관련, 사용중이신 거치대가 어떤 거치대이실까요?! 비밀글로 통화가능한 연락처 남겨주시면 유선상담 도와드리겠습니다 ^_^ 더 궁금하신 사항이 있으시면 언제든 문의 주시기 바랍니다. 감사합니다 좋은하루되세요~ 더 궁금하신 사항이 있으시면 언제든 문의 주시기 바랍니다. 감사합니다 좋은하루되세요~

Q. 넷플릭스 디즈니 티빙 바로보기가 있나요?

A. 안녕하세요 이노스입니다. 문의하신 제품은 인터넷 연결이 가능하지 않은 일반TV입니다. 모델명이 S로 시작하는 제품으로 확인 부탁드립니다. (스마트 TV인 경우 리모컨 내 넷플릭스 바로가기 버튼은 있습니다.) 그 밖에 궁금하신 사항이 있으시면 언제든 문의 주시기 바랍니다. 감사합니다 좋은하루되세요~

Q. 답변 감사합니다~ 경기도 화성시의 경우에도 지방으로 간주되나요?

A. 안녕하세요 이노스입니다. 경기도 지역은 수도권입니다. 감사합니다.

Q. 안녕하세요. 저 신혼집 입주날에 맞추어 수령 희망하는데요~ 시간지정 불가함을 알고있습니다. 오전에는 기존 세입자가 나가야해서 절대 받을 수가 없고, 주말에는 배송이 불가하다고 안내를 받았었습니다. 다른날에는 아예 못받을거 같아서 그러는데요~ 기사님께서 전날 해피콜 주셨을때 시간조율 불가하면 결제취소도 가능한가요?

A. 안녕하세요 이노스입니다. 시간 조율 불가 시 결제 취소는 가능하나 지방의 경우 편도 배송비 발생합니다. 원활한 배송이 되기를 기원하겠습니다. 감사합니다.